Cookies Policy

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do zařízení uživatele při návštěvě webových stránek nebo používání aplikace Wondelio.

Cookies nám pomáhají:

• zajistit správné fungování služby,
• zlepšovat uživatelskou zkušenost,
• analyzovat návštěvnost,
• chránit službu před zneužitím.

Provozovatelem služby je:

OBvision s.r.o.
IČO: 19429525
Dlouhá 239/9, Ústí nad Labem-centrum, 400 01 Ústí nad Labem
e-mail: hello@wondelio.com

3.1 Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nutné pro fungování služby.

Bez nich by nebylo možné:

• přihlášení,
• zabezpečení účtu,
• správa Eventů,
• ukládání nastavení,
• fungování plateb,
• ochrana proti zneužití.

Tyto cookies nelze vypnout.

3.2 Analytické cookies

Používáme je pro:

• měření návštěvnosti,
• analýzu používání služby,
• zlepšování funkcí,
• diagnostiku chyb.

Můžeme používat:

• Google Analytics,
• Firebase Analytics,
• Sentry.

Analytické cookies používáme pouze se souhlasem uživatele tam, kde to vyžadují právní předpisy.

Google Analytics (cookies _ga, _ga_*) běží jen se souhlasem uživatele a jen na stejných stránkách jako marketingové cookies (bod 3.3). Adresu stránky do něj posíláme bez názvu svatby a bez dalších údajů z adresy.

3.3 Marketingové cookies

Používáme je pro:

• měření efektivity kampaní,
• remarketing,
• personalizaci reklam.

Můžeme používat: Meta Pixel (cookies _fbp, _fbc) a Google Ads (cookies _gcl_au, _gcl_aw).

Marketingové cookies používáme pouze na základě souhlasu.

Meta Pixel a Google Ads běží jen na webu Wondelio, při přihlášení, v administraci svatby a při platbě. Na stránkách svatby pro hosty (po naskenování QR kódu) marketingové cookies nepoužíváme.

3.4 Funkční cookies

Tyto cookies umožňují:

• zapamatování preferencí,
• ukládání nastavení,
• personalizaci prostředí,
• push notification preference.
• relace chatbota na webu (cookie wondelio-chat).

Chatbot na webu: dotaz posíláme jazykovému modelu Anthropic, abychom na něj odpověděli. Rozhovor si ukládáme kvůli kvalitě odpovědí a ochraně před zneužitím. Rozhovory nepřihlášených návštěvníků mažeme po 90 dnech. Cloudflare Turnstile, který odlišuje lidi od robotů, přitom zpracovává IP adresu a údaje o prohlížeči. Do chatu prosím nepiš osobní údaje, k odpovědi je nepotřebujeme.

Některé cookies mohou být nastavovány třetími stranami, například:

• Google,
• Meta,
• Firebase,
• GoPay.

Tyto služby mají vlastní podmínky a zásady ochrany osobních údajů.

Doba uchování závisí na typu cookies:

• relační cookies jsou mazány po zavření prohlížeče,
• persistentní cookies mohou zůstat uloženy po delší dobu.

Konkrétní doba se může lišit podle poskytovatele služby.

Uživatel může:

• odmítnout nepovinné cookies,
• změnit nastavení cookies,
• smazat cookies v prohlížeči,
• blokovat cookies v nastavení zařízení.

Omezení některých cookies může ovlivnit funkčnost služby.

Souhlas s marketingovými cookies můžeš kdykoliv změnit nebo odvolat:

Wondelio může využívat push notifikace pro:

• upozornění na aktivitu v Eventu,
• důležité systémové informace,
• komunikaci související se službou.

Push notifikace lze kdykoliv vypnout v nastavení zařízení nebo aplikace.

Tuto Cookies Policy můžeme průběžně aktualizovat.

Aktuální verze bude vždy dostupná na webových stránkách Wondelio.

V případě dotazů nás kontaktujte: hello@wondelio.com